曼谷BESTGLOBAL电商公司

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BESTGLOBAL电商公司

电商客服

1人

soi56pheomsinRoad,SaimaiDistrict

底薪+加班工资+绩效工资+奖金

每周选休一天;每天早上9:00-下午18:00.

年终奖金,节假日聚餐,团建。

1.负责Lazada和shopee账号的整体客服及翻译工作;

2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态。

3.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作;妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;

4.电商客服日常回复客户信息.处理退货问题.提高转换率.

1.有较强的沟通能力,中泰沟通要求均无障碍;有责任心,女士优先。

2.熟悉平台政策和规定,熟悉平台产品销售技巧和方法,能妥善解决可能出现的各种争议;

3.能独立完成任务,思维灵活且有逻辑性,具备分析、解决问题的能力,良好的团队协作能力;

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